【2024年金融教育宣传月】民泰银行开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题教育宣传活动

　　为提升社会公众金融素养，增强金融安全意识，民泰银行响应监管部门号召，下沉教育宣传重心，于9月积极开展2024年“金融教育宣传月”系列活动，推动金融教育直达基层群众，力争把金融知识送到广大消费者身边。

       一、推进“五进”教育，聚焦重点走“深”入“心”

　　民泰银行结合“开学季”开展更有针对性的“进校园”活动。通过警银合作策划“进企业”活动。走进集市、购物中心等重点区域，开展“进商圈”活动。利用“乡村大礼堂”“社区养老中心”等平台开展更高触达率的“进社区”“进农村”活动。

     （一）金融知识进校园

　　嘉兴分行携手嘉兴南湖学院，为商贸管理学院的2024级新生上了开学反诈第一课，为他们展示了电诈犯罪团伙的产业布局，通过“十个凡是”和“五个不要”进一步增强了学生的防诈意识。

　　丽水分行营业部及丽水开发区支行走进丽水学院开展了以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的金融知识进校园活动，将互动游戏与金融知识讲解相结合，加深高校师生对金融知识的了解，帮助他们提高金融风险防范意识。

　　义乌分行办公室、风险部联合佛堂支行前往中国计量大学现代科技学院开展金融教育宣传进高校活动，针对大学生社会经验不足、防范电信诈骗意识薄弱等特点，通过专业的金融知识讲解和案例分析帮助大学生树立正确的金融观念，掌握基本的金融技巧，有效防范金融风险。

　　杭州分行富阳支行受富春九小二年级的邀请，给二九班的小朋友们、老师及家长代表，带去了一场别开生面的金融知识初体验。营业经理特意为小朋友们准备了反诈视频儿童版，通过小孩子的视角讲述常见的诈骗手段、案例和防诈方法技巧，同时还现场以朗朗上口的口号、以一问一答的形式教会小朋友们反诈知识。

     （二）金融知识进企业

　　舟山分行金塘支行联合金塘派出所于近日，前往舟山甬舟集装箱码头有限公司开展防范电信诈骗知识宣讲活动。支行和派出所的民警精心设计了一系列有奖问答和小游戏，并结合当前高发的冒充公检法、冒充领导、网络交友诈骗等高发诈骗类型，以案说法，向甬舟公司员工详细讲解了电话网络诈骗的常见形式及防范措施。

　　宁波分行奉化支行联合奉化园区综管会和奉化莼湖派出所反诈中心在宁波比亚迪奉化工厂开展“电信诈骗不难防，不给不要不上当”金融反诈宣传活动。民警和支行工作人员向企业员工宣传相关知识，并结合典型案例，给大家分析讲解电信网络诈骗常见类型、犯罪分子的作案手段及防范措施等，同时引导企业员工关注国家反诈中心公众号，下载国家反诈中心APP，告知大家在日常生活中要增强安全防范意识，捂好自己的“钱袋子”。

      （三）金融知识进商圈

　　“民泰银行这个‘集市’不一般，让我们可以和孩子一起边玩游戏边学了东西，告诉大家小便宜贪不得。”家住太平街道方城社区的林女士颇有感触地说道。

　　近日，台州分行联合太平街道、温岭市商贸协会、温岭市第二中学在温岭市千禧广场开展“趣味反诈 你我同行”反诈集市活动。活动现场，来自银行、街道和学校的工作人员组成金融知识宣讲队，一同陪辖区居民玩反诈趣味游戏，在寓教于乐中把反诈知识入脑入心。

　　“特色卤味十三香，别中骗子迷魂香”“食补堂中藏慧眼，养生防骗两相宜”......此次活动以摆摊形式开展，志愿者们用新颖的反诈标语宣传各自摊位的美食。另一边，志愿者们以互动问答形式向居民普及金融知识，派发宣传折页，揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样，讲解非法集资防范要点，守护老年客户的“钱袋子”。

　　从趣味反诈知识问答再到美食“反诈铺子”，居民们踊跃参与，收获满满。

　　舟山分行在宝龙广场开展了夜市反诈活动。“走过路过，千万不要错过，我们反诈摊位出‘摊’啦。”该行工作人员此起彼伏的“吆喝”声吸引了众多市民走向活动点。工作人员通过现场讲解、分发宣传手册等，向市民普及《反电信网络诈骗法》的相关知识，并告知大家不要向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等重要内容，一旦被骗，保存好相关证据信息，及时拨打报警电话。

      （四）金融知识进乡村

　　台州分行新河支行在新河镇姚施村村委会搭起了“戏台”，在节目换场之间，工作人员将金融政策、金融知识相关内容搬上戏剧舞台，并融入有奖知识问答活动，向台下群众宣讲反诈金融知识，有效提高金融知识的可触达性、趣味性和专业性，来往村民把戏台围的“水泄不通”，不时传来一阵阵笑声、掌声。

      （五）金融知识进社区

　　杭州分行临平支行在余庭养老中心举办的“如月而至、情满中秋”活动将中秋节传统文化与防非反诈宣传相结合，通过现场制作月饼，营造轻松、欢乐的中秋氛围，吸引社区居民积极参与。活动现场还设置了金融咨询台，由支行专业团队为社区居民提供一对一的金融咨询服务。居民们在现场氛围带动下纷纷咨询金融相关问题，特别是关于如何识别非法金融活动、保障自身金融权益等问题。

       二、聚焦县域宣传 打通金融教育“最后一公里”

　　温州分行平阳支行根据县域金融监管支局下发的网络片区，下沉金融教育宣传重心，做到网格宣传全覆盖。支行走进下厂村党群服务中心，为社区居民开展反洗钱、反电诈、反网赌宣传，针对当前高发的、群众反映强烈的金融领域，进行多样式、针对性、有侧重地金融教育宣传，提高全民防诈防赌意识和识诈识赌能力，防范洗钱诱惑和陷阱，进一步保护消费者合法权益。

　　杭州分行建德支行员工们利用下班时间在建德各广场、江边纳凉点等人群聚集地开设“金融夜摊”。以“定点摆摊”“流动服务”“跨界融合”等方式，将“金融柜台”搬到商圈、搬进闹市、搬进村居等，以接地气的金融服务丰富群众“夜生活”，打造“您下班我营业，您打烊我服务”的延时服务品牌，赢得了群众的好评。支行工作人员身穿红色马甲，手拿宣传折页，或接受群众咨询送上量身定制的“产品套餐”，满足群众的金融需求；或为群众悉心讲解防范电信诈骗等防骗技巧，普及存款保险知识，提升群众的金融素养。

       三、坚持为民办实事 提供金融服务新体验

　　9月20日上午，一位阿姨来到舟山分行城关支行柜面办理取款业务时，连续多次输错密码导致卡片锁定。她手足无措，一直焦急地自言自语：“这该怎么办？”大堂经理敏锐地发现她陷入困境，立刻上前询问情况。

　　经了解，这位阿姨是来为她的父亲办理取款业务。其父年事已高，又在前不久连摔三次，现在卧床在家，因后续还需治疗，所以想把这笔到期的存款取出来。但是如今卡片锁定，根据业务规章制度，密码挂失需要本人才能办理，所以阿姨十分着急。

　　了解情况后，大堂经理第一时间汇报给了营业经理，营业经理马上安抚阿姨的情绪，表示可以提供上门服务，与老人核实后，便能代为办理业务，并当即启动应急服务机制，协调业务主办、理财经理，前往阿姨家中排忧解难。