当前位置: 首页 > 首页 > 最新资讯 > 本行动态

关注疫情防控 护航金融服务——成都分行隔离病毒不隔离服务

  进入11月以来,成都疫情牵动着全市人民的心在全民战疫的大背景下,民泰银行成都分行积极响应总行及当地监管部门的疫情防控要求,切实配合疫情防控工作,认真履行主体责任,落实各项疫情防控措施。分行辖内各机构坚持每日统计和上报员工集中隔离、居家隔离和“时空伴随者”相关情况,严格落实报告制度。分行办公室每日通过远程视频督查各机构疫情防控查询情况严格营业场所出入管理。全行始终秉承隔离病毒不隔离服务的原则,全力保障“厅堂+线上”二合一的优质金融服务。

  做好疫情防护,厅堂至关重要。为了严把疫情防控的第一道门,保卫干事每日上班时间,坚持值守大门,从内部员工到前来办理业务的客户,全部进行扫码登记,并引导大家使用消毒液进行消杀消毒;大堂经理每日多次对营业大厅进行巡检,对客户进行防疫知识的宣传和提示,并提醒客户可以使用手机银行在线上便捷办理业务。

  加强客户联系,线上服务不断。结合疫情防控期间的中老年客户出门不便的需求,各支行也积极在线上开展服务,营业部借长者日开展了“关于防范健康码的电信诈骗小讲堂”线上活动为大家讲解涉疫诈骗三种套路,通过提问答疑发红包的方式,调动客户参与度,期间还为大家推介我行定期储蓄产品及最新一期的理财产品,增加客户粘度,为疫情结束后的营销工作做好辅垫。

  当前仍是疫情防控工作关键时刻,民泰银行将继续采用灵活多样的金融服务方式满足客户需求,对内严抓疫情防控,对外优化金融服务,用实际行动践行社会责任,传递“民泰温度”。

企业网银登录 首次使用

企业网银