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喜报丨民泰银行舟山分行荣获2020年度浙江省万家民企评银行活动市级“民企最满意银行”称号

  近日,由中国人民银行杭州中心支行、浙江省工商业联合会开展的“万家民企评银行”活动,揭晓最终结果。该项活动覆盖浙江全省11个市、89个县,通过12938家民营企业参与评价,民泰银行舟山分行从全省多家金融机构中脱颖而出,获评2020年度浙江省“民企最满意银行”市级机构的荣誉。(舟山全市仅2家银行机构获此殊荣)

  披坚执锐 创先争优

  一直以来,民泰银行舟山分行以支持舟山群岛新区和自贸区建设为重点,加快“四个舟山”建设,开拓金融创新,积极支持战略新兴产业、高新技术产业,大力推进“节能贷”、“宜居贷”、“房闪贷”、“渔贷通”等特色信贷金融产品,深耕“小微”服务理念,做好专业化、精细化文章。舟山分行始终秉承“优质、高效、快捷”的服务宗旨,抢抓发展机遇,拓展业务空间,强化风险管理,经营业绩得到稳健发展。这些年舟山分行先后被政府和有关单位授予“浙江省文明单位”称号“浙江省省级平安单位”称号、“市级文明单位”称号、“治安安全单位创建活动成绩突出单位”称号、“中国银行业文明规范四星级网点”、信息报送先进单位、舟山市治安安全先进单位、支持地方经济发展考评二等奖等多项市级集体荣誉,多次被总行评为“先进集体”。

  秉承初心 普惠金融

  作为“小企业之家”,民泰银行舟山分行传承总行“根据地”发展模式,紧紧围绕“让合适的客户都能借到钱”、“让客户能更方便地借到钱”、“让客户能更便宜地借到钱”这“三大目标”,持续开展“百园千村万户”和“整村授信”系列活动通过深化“一行一特色”、“一行一产品”的发展理念,先后推出“企惠通”、“专项信用贷款”、“小额信用贷”、“无还本续贷”等近10余款针对小微企业的专项信贷产品,保证信贷支持满足小微企业的需求。上年度,我行辖内12家机构合计开展“两跑三降、进村入园”活动300余场,机构参与人次150余人次,通过该活动实现对11个小微园区、146家园内企业、以及51个村社的信息建档,同时与9个小微企业园区建立金融业务关系,并成为其中2个小微园区的一般伙伴银行,合计实现园内小微企业授信余额3414万元、授信户数17户;实现“信用村”结对61村,其授信余额达9.96亿元,授信户数达2144户。经统计,截至去年12月末,贷款余额达到49.21亿元,比年初增长了27.59%,其中小微企业贷款余额为35.54亿元 ,比年初增长33.29%;普惠小微企业贷款余额达到31.99亿元,比年初增长28.15%,普惠小微企业贷款户数达4452户,比年初增加269户,并有效地完成了“两增”目标。

  优化流程 提升服务

  2020年我行上线了远程银行一期项目和成立远程服务中心,以远程替代网点,以技术替代人工,通过 “小微金融续航模式”、移动办贷模式为切入口,实现了服务模式的全新变革,打通了普惠金融的“最后一公里”,同时,我行对接浙江省金融综合服务平台,完善自助续贷、续航中心等系统功能,形成“线上线下优势互补、平台现场信息互通”的服务模式,实现线上申请、信息共享、资料审核、上门办理、无缝对接的一站式服务。在此基础上,我行主动跟进“百行进万企”,以及“4+1”支持实体经济、支持中小企业复工复产等活动,积极落实“减环节、减时间、减材料”的政策要求,加快业务流程的简化和再造,严格落实 “一、三、七、十”限时要求(即从贷款申请到审批结束发放的时间期限,支行权限内周转1个工作日,首笔或增量3个工作日,分行权限内7个工作日,总行权限内10个工作日),经统计,2020年度我行从贷款申请(系统时间)到审批结束平均办理时效仅为43.38小时,大大提高了工作效率和服务质量,使客户的满意度和体验感不断升温。

  让利企业 惠及民生

  我行不断深化“减费让利”系列工作,在日常工作中严格按照《七不准 四公开》规定,不向小微企业收取其他费用。为解决民营企业“融资难、融资贵”特别是小微企业的难题,我行积极参与“E周融”金融综合服务上线平台推广工作,自“E周融”平台上线以来,我行已累计为165家企业提供授信,累计授信笔数174笔,授信总额达2.96亿元,授信用时仅为1天左右,基本符合短时、高效的授信要求。针对不同行业的需求,我行还在平台上推出了“商惠通”、“专项信用贷款”、“普通短期流动资金贷款”等多种特色信贷产品。其中“普通短期流动资金贷款”和“专项信用贷款”在平台中分别被评为最受企业青睐产品第五名和第十名的好成绩,通过分行全年的不懈努力,我行荣获2020年度E周融优秀金融机构的殊荣。疫情期间,为贯彻“六稳”、“六保”信贷政策落地,我行对2020年因受新冠疫情影响出现暂时性经营困难的存量客户综合施策,创新提供针对性金融产品和政策,帮助企业缓解资金周转困难,做到不盲目抽贷、压贷、断贷,与企业共渡难关。同时,为夯实延期还本付息政策落地,我行对于确实因疫情影响,存在暂时还款付息困难的客户,提前做好延期还本付息申请申报及审批工作,经统计疫情期间舟山分行主动对70多家不同行业的民营和小微企业进行实地走访、逐个对接,累计为中型企业及普惠小微企业降息让利661万元。

  近年来,我行认真贯彻落实缓解企业融资成本高问题的指导意见,积极采取措施,向特定客户群体推出专项信贷产品,同时不断推出无还本续贷业务、分期还款业务、“接力棒”业务等产品,在不同程度上减轻了客户周转、还款压力,降低了融资成本,通过以上措施,我行累计为中小企业减费让利2432万元。

  民泰银行舟山分行将以此次获奖为契机,进一步加大对舟山当地实体经济的支持,用温暖的金融助推当地小微企业发展,并紧紧围绕“做中国最有价值的特色精品银行”这一企业愿景,持续提供不竭的“金融活水”,为“十四五”时期舟山经济高质量发展贡献金融力量。

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